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在處理建設(shè)工程質(zhì)量糾紛案中，應(yīng)重點(diǎn)考慮證據(jù)收集與保全、合同要素、質(zhì)量鑒定、法律法規(guī)索引等各個(gè)方面。
一、證據(jù)收集與保全
建設(shè)工程質(zhì)量糾紛案，其證據(jù)的收集有其特殊性。
1.施工現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)收集，應(yīng)當(dāng)考慮證據(jù)的來(lái)源。
證據(jù)的固定方式與保全方式，因?yàn)槭┕がF(xiàn)場(chǎng)隨時(shí)間的推移，有些現(xiàn)場(chǎng)會(huì)被覆蓋或破壞，而且有些招、攝影的背景很難區(qū)分現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際位置。除了攝像、拍照，還可以采用封樣方式，比如工地用料、木材、鋼材、墻磚、水泥等，可現(xiàn)場(chǎng)封樣。
2.制作調(diào)查筆錄、
通過(guò)對(duì)施工人員、項(xiàng)目部管理人員或駐工地代表、監(jiān)理人員、材料管理員、鑒定人員的走訪調(diào)查，尋找對(duì)當(dāng)事人有利的書面證據(jù)。
3.工商查檔的方式。
可以了解施工企業(yè)的資質(zhì)及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，對(duì)于合同的有效性、法律文書的執(zhí)行及訴訟的主體資格具有重要意義。
4.收集一切可能收集到的書面證據(jù)。如合同，補(bǔ)充合同，備忘錄，現(xiàn)場(chǎng)簽證，開工令。設(shè)計(jì)變更通知書，隱蔽工程驗(yàn)收證明書，（材料）送貨回單，施工日志，基礎(chǔ)驗(yàn)收，中間驗(yàn)收，竣工驗(yàn)收的證明，發(fā)包人與承包人之間的往來(lái)函件及律師公函，質(zhì)監(jiān)部門發(fā)出的整改通知等。
二、合同要素
發(fā)包人與承包人在合同中約定的權(quán)利義務(wù)，對(duì)案件的審理與判決具有決定性的意義。比如合同中約定的工程量、工程款及支付方式、合同工期期限及逾期或順延的規(guī)定、工程質(zhì)量要求、隱蔽工程的驗(yàn)收及中間驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收、違約責(zé)任的認(rèn)定與賠償、律師應(yīng)當(dāng)對(duì)這些合同要素進(jìn)行分類，從中整理出對(duì)己方有利或不利的要素，然后進(jìn)行分析，結(jié)合證據(jù)進(jìn)行論證，以找到解決雙方爭(zhēng)議的突破口或切入點(diǎn)。
三、質(zhì)量鑒定
在質(zhì)量糾紛中，發(fā)包人與承包人之間關(guān)于質(zhì)量是否合格或是否達(dá)到優(yōu)良，往往各執(zhí)一詞。這樣在訴訟中，質(zhì)量檢測(cè)部門的意見(jiàn)或權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定結(jié)論往往起到確定性作用。為此，在訴訟中，律師應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)法院委托鑒定。并且應(yīng)當(dāng)向鑒定機(jī)構(gòu)提供詳盡的資料，比如雙方設(shè)計(jì)變更的書面通知，現(xiàn)場(chǎng)簽證，雙方對(duì)三大材料價(jià)格的約定，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)用水、用電的約定，對(duì)工期順延的約定等等。
四、舉證方式
向法庭舉證，應(yīng)當(dāng)盡量提交能夠相應(yīng)印證或雙方已書面確認(rèn)的書證。而不應(yīng)當(dāng)提交難以自圓其說(shuō)的書證。比如提交信函，還應(yīng)當(dāng)提交已經(jīng)送達(dá)或已交郵的憑證，雙方當(dāng)事人代表簽字的書證，應(yīng)當(dāng)同時(shí)提交這些代表有權(quán)簽收的證據(jù)或構(gòu)成代理的書證。另外，有些書證可以在對(duì)方當(dāng)事人出示全部書證后再視情況提供
五、法律、法規(guī)檢索
在向法院提交訴狀、答辯狀、代理詞等書面文件前，應(yīng)當(dāng)對(duì)我國(guó)現(xiàn)行的法律、法規(guī)進(jìn)行檢索，包括最高院的司法解釋，做到使用法律上無(wú)懈可擊。特別要注意新舊法規(guī)適用的期限及最高院的司法解釋。
六、案件討論制度與專家論證制度
建設(shè)工程案件專業(yè)性強(qiáng)，使用法規(guī)多，因此，律師承接建設(shè)工程質(zhì)量糾紛案件，應(yīng)當(dāng)組織法學(xué)專家、工程專家、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)的工程師代表對(duì)案件進(jìn)行研討，對(duì)某些工程上的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行計(jì)算論證，比如樓板的荷載等因素。律師在獲得技術(shù)數(shù)據(jù)及專家意見(jiàn)后，才能理清案件的基本思路。
七、向法庭提交書面意見(jiàn)
盡管在庭審中代理人可以發(fā)表辯論意見(jiàn)，但代理人仍然應(yīng)當(dāng)將代理詞等一些書面意見(jiàn)提交法庭。比如可以將工程中存在的質(zhì)量問(wèn)題及相應(yīng)證書、合同中約定及實(shí)際支付的工程款進(jìn)度、對(duì)方當(dāng)事人違約的基本事實(shí)列成圖標(biāo)，提交法庭。使承辦法官等一目了然地了解代理人希望表達(dá)的代理意見(jiàn)。這樣能更好地表達(dá)合維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
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