關于反映“縣醫(yī)院某醫(yī)生醫(yī)德問題”的情況說明
關于網(wǎng)民反映的縣醫(yī)院某醫(yī)生職業(yè)道德等問題,我委高度重視,立即組織縣醫(yī)院紀檢監(jiān)察室人員進行調(diào)查,現(xiàn)回復如下:
一、關于收費合規(guī)問題。11月8日,患者趙女士來縣醫(yī)院做內(nèi)窺鏡中心行腸鏡檢查,發(fā)現(xiàn)結腸一枚直徑約5mm息肉,擬行冷切除費用大概500元,確認后采用了內(nèi)鏡下腸息肉切除術。然在手術中,當班醫(yī)生評估息肉偏大,原方案可能出現(xiàn)除切不干凈且易出血現(xiàn)象,基于切除徹底及安全考慮,在未及時與患者家屬充分溝通下,改變原手術方案,采用了粘膜下注射(EMR),導致手術成本為1086元。術后,雙方因費用引起誤會,為避免矛盾激化,當班醫(yī)生與科內(nèi)人員協(xié)商免去了耗材費,只收取了內(nèi)鏡下治療費406元。
二、關于手術流程合規(guī)問題。按照腸鏡常規(guī)操作,當時行腸鏡檢查過程中發(fā)現(xiàn)患者小息肉等,經(jīng)治檢查醫(yī)生現(xiàn)場檢查診斷后,為避免患者再次進行腸鏡檢查治療,當場詢問患者及家屬同意后可以行腸鏡摘除治療,符合基本診療流程。
該起事件中,當班醫(yī)生改變手術方式而未盡告知義務,私自取消了耗材費用,其行為已違反了醫(yī)院醫(yī)療有關規(guī)定。經(jīng)院辦會研究決定,對該科室及當班醫(yī)生全院通報批評, 同時違規(guī)少收取的費用680元將從其個人績效予以追繳。
感謝對我們工作的監(jiān)督并提出寶貴意見,我們將持續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷端正服務態(tài)度,切實改善群眾就醫(yī)感受。
宿松縣衛(wèi)生和健康委員會
2023年11月11日
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