8月29日上午,2019世界人工智能大會在上海開幕,在開幕式上,埃隆·馬斯克和馬云進(jìn)行了一場「雙馬」對話,這是一場圍繞人工智能、宇宙、教育、人類命途等問題的科普課。 「雙馬會」的確帶來了不少干貨,但馬斯克和馬云似乎不在一個頻道上。同為優(yōu)秀的企業(yè)家,文科男和理科男聊天的時候也總會發(fā)生一些觀點不合的情況——而今天特別明顯。彭博社這樣對「雙馬會」評價道,「和飄忽不定的馬斯克相比,馬云說的更為有道理,馬斯克好幾次莫名其妙陷入糟糕的變音」。 對話一開始, 馬斯克有些緊張,一度不知道從何聊起。馬云說,那就從人工智能談吧,AI應(yīng)該翻譯稱“阿里巴巴智能 ” ,全場笑聲化解冷場。馬云的高情商,在這個玩笑中顯露無疑,而這只是小插曲而已。 這場對話引發(fā)了極大的爭議,尤其是關(guān)于科學(xué)家和企業(yè)家的,但在我看來,馬云卻給馬斯克上了三節(jié)課。 企業(yè)家要有創(chuàng)新精神,但更要有擔(dān)當(dāng) 兩人正式聊到的第一個問題是:人工智能在未來100年內(nèi)會走向何方,它如何融入我們現(xiàn)在的生活。 馬云表示,我不是技術(shù)咖,我更多的想生命,「AI的未來很難預(yù)測,歷史上,人們對未來的99.99%的預(yù)測后來都被證明是錯的」。他認(rèn)為,人們應(yīng)該有更多的自信,AI不是一個威脅,「那些擔(dān)心AI的人,我把他們稱為是大學(xué)培養(yǎng)出來的人,而我們社會大學(xué)出來的人,會覺得AI很好」。 前兩天的智博會上,馬云也曾強(qiáng)調(diào),AI應(yīng)該翻譯成為機(jī)器智能。智能世界具有「互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算」三要素:互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系,云計算是生產(chǎn)力,大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料。未來將是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)以及大計算這些生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)力和生產(chǎn)資料的。他表示,「我們不應(yīng)該害怕創(chuàng)新企業(yè)變成巨頭,應(yīng)該擔(dān)心的是巨頭不創(chuàng)新。所有的大公司不是市值大、不是規(guī)模大,而是責(zé)任大,只有責(zé)任大的企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)」。 馬斯克則回應(yīng)稱,大部分人普遍低估人工智能的能力,但實際上人工智能可能比最聰明的人更聰明!肝铱吹紸I研究人員犯的最大錯誤就是假定他們很聰明,實際上和AI相比不見得如此,他們覺得機(jī)器不會比人聰明,實際上機(jī)器很有可能比人聰明得多」。他表示,自己不是一個天生樂觀或者悲觀的人,但未來科技發(fā)展將會超越人類理解它的能力。 對于馬斯克來說,即便他不是科技悲觀主義者,且對科技向來是持一種開放的態(tài)度,但一提到人工智能,他的態(tài)度就完全不一樣了。實際上,從2014年至今,馬斯克一直對人工智能的態(tài)度較為悲觀,他多次強(qiáng)調(diào)AI的危險性,甚至認(rèn)為AI的危險要遠(yuǎn)大于核武器,「我想我們不會允許任何人都去制造核武器,請再次記住我的話,AI要比這危險得多」 馬云曾這樣評價馬斯克,「他有我們沒有的東西,我們也有他沒有的東西,但是我們都互相尊重。我覺得這世界上應(yīng)該不同而美麗,每個人都應(yīng)該不一樣,有的人愿意上天,有的人愿意下海;有人愿意往東,有人愿意往西;有的人喜歡高科技,有的人喜歡商業(yè)多一點。我喜歡用技術(shù)改變?nèi)祟惖纳罘绞,這么多年來,我從未改變過這一點,那就是對生活的熱愛,我希望技術(shù)讓人類生活得更好」。 兩馬對AI認(rèn)知的強(qiáng)弱,實際上不是想象力或者文化理念的區(qū)別,而是行業(yè)延伸的差異和理解面不一樣。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),電商、大數(shù)據(jù)、云計算,協(xié)同合作是延伸方向,但在制造行業(yè),智能化、自動化、人工替代才是主流。但正如中國人民大學(xué)社會與人口學(xué)院馮仕政老師的金玉良言,「空想徒生恐懼,實干創(chuàng)造未來」。 AI是超越自身人類智力的延伸,超越人類這是一定的,但假如說成為潘多拉魔盒,那也是和核武器一樣,是人自己用的方法出了問題。一味的害怕AI的危害,技術(shù)勢必不會有大發(fā)展。科學(xué)家懂得如何正確的做事,而企業(yè)家則懂得如何高效有結(jié)果的做事,但只有同時具備擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新,才有可能去改變?nèi)祟惿鐣,這是馬云給馬斯克上的第一課。 人類更需要「實干家」,而非「空想家」 「雙馬會」展開的另一個話題是關(guān)于火星移民。 馬云自嘲自己剛從火星回來,好奇為什么馬斯克對火星如此感興趣?他欽佩馬斯克開發(fā)火星的勇氣,但他認(rèn)為與其把100萬人送往火星,不如關(guān)注地球70億人的發(fā)展。馬云認(rèn)為,人類不可能把未來所有問題都解決,但必須對未來負(fù)責(zé),「我們要關(guān)注現(xiàn)在的生活怎么能夠變得更好」。 馬斯克卻認(rèn)為人類需要進(jìn)一步了解宇宙的本質(zhì),以確保未來能夠進(jìn)入到不同的行星生活,理由是地球有可能會發(fā)生人類無法控制的事情,即使人類已盡了最大的努力。如果用地球1%的資源來探索太空,以實現(xiàn)多星球生存,那時人類社會將有可能實現(xiàn)超越地球的更大發(fā)展,這會是一個明智的投資。 在這種背景下,「雙馬」對話后的背后實則是一種文化沖突的必然。西方的歷史,是擴(kuò)張的歷史,當(dāng)停下擴(kuò)張的步伐,精英便因失去追求而腐朽墮落,最終便是文明也會衰落消亡。東方的歷史,則是循環(huán)的歷史,精英始終充滿憂患意識,失去外敵之后就會轉(zhuǎn)向內(nèi)斗,社會秩序在斗爭的不斷升級中崩潰,之后是新一輪的循環(huán)。 馬云是典型的東方文化傳統(tǒng),人自己就是造物主,命運只能由人自己掌握,由此必然推崇人永遠(yuǎn)比人工智能優(yōu)越且具有不可代替地位,反過來則必須強(qiáng)調(diào)人不必畏懼人工智能的信念。也因為關(guān)注點永遠(yuǎn)以人為核心,馬云更看重的是地球上的腳踏實地,如何在現(xiàn)有的文明空間內(nèi)讓人更好地過日子,而非去火星上做些“無用功”。 馬斯克則成長于西方科幻小說及電影的黃金時代,充滿幻想更熱衷于追求技術(shù)夢想,往往很多人類歷史上的科技進(jìn)步就是這樣的「科學(xué)狂人」推動的。從他的理念出發(fā),人工智能超越人類是一種必然,由此引發(fā)「人工智能」威脅論的那一套擔(dān)憂,這也是很多小說和電影中描述的情節(jié),向往自由,最終又害怕被統(tǒng)治。 科技未來絕對不是慈善,也不是光靠夢想就能實現(xiàn)的空談,假如馬斯克創(chuàng)辦的一系列公司,在將來的一定預(yù)期內(nèi)看不到盈利的曙光,再偉大的夢想都只能是毀于一旦,何況它現(xiàn)在還只是走出了第一步,遠(yuǎn)遠(yuǎn)未真正的成功,而馬斯克也需要給那些信任他的投資者一個交待。腳踏實地做好當(dāng)下,才能去談進(jìn)一步發(fā)展,這馬云給馬斯克上的第二課。 與其做一個掌控者,不如去做一個委派者 當(dāng)然,馬云和馬斯克都是偉大的夢想家和企業(yè)家,但他們的管理風(fēng)格卻存在明顯的差異,高水平的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該像馬云那樣樂于委派下屬,還是像馬斯克那樣事必躬親? 去年7月31日,兩件事同時上了紐約時報的頭版。一件事是,馬云計劃辭去阿里巴巴董事局主席一職,專注教育慈善事業(yè);另一件事則是,馬斯克因為在直播采訪的鏡頭中吸食大麻,引發(fā)投資者擔(dān)憂。一個因為出色的管理能力得到廣泛贊揚,另一個則因為糟糕的管理風(fēng)格被外界普遍批評。 英國《金融時報》曾這樣寫道,一些投資者會經(jīng)常敦促馬斯克任命一位首席運營官,而不是試圖通過每周工作120小時,依靠一己之力解決特斯拉的問題。另一位前高管則告訴美國新聞網(wǎng)站Business Insider,在出現(xiàn)問題時,“馬斯克會炒掉一些做出不相關(guān)糟糕決定的工程師,他睡在工廠,直到問題解決,或者出現(xiàn)其他結(jié)局,但實際上這解決不了根本問題,是很糟糕的管理! 通過這兩個例子可以看出,馬斯克是一個對細(xì)節(jié)極其關(guān)注,但不太愿意采納下屬建議的“掌控者”。在馬斯克飽受批評的同時,馬云卻因成為一位優(yōu)秀的“委派者”而受到贊譽(yù)。有一些很好的理由可以解釋馬云為何對阿里巴巴放手,馬云曾自曝電腦水平,「互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)25年,但自己也只是數(shù)字時代的初學(xué)者」。馬云開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)購物的新時代,更是讓移動支付走在了時代的最前沿。一手創(chuàng)辦了淘寶、天貓、支付寶,但馬云僅會用電腦收發(fā)郵件,與其他互聯(lián)網(wǎng)大佬相比,馬云實屬另類。 馬斯克確實是罕見的天才,他有很多驚世駭俗的奇思妙想,并且愿意去嘗試。馬斯克的優(yōu)點在于,他總是希望去解決那些大部分保守的企業(yè)家所不愿意觸碰的問題,而在每一個問題上,馬斯克追尋的都是更高一級的目標(biāo)——比如,為將地球從全球變暖的趨勢中拯救出來,他成立了特斯拉來制造電動汽車;而為了給人類尋找備用的棲居地,他成立了SpaceX。 但馬斯克的“掌控者”風(fēng)格,讓下屬與他溝通工作時會有壓迫感的人,某種程度上他是一個“獨行俠”,他喜歡親力親為,很難放權(quán),對事情敏感,對人的情緒不敏感。而馬云的“委派者”風(fēng)格更關(guān)注人本身,喜歡集思廣益,最終已達(dá)成共識,下屬和這種風(fēng)格的管理者溝通工作不會有壓迫感,企業(yè)內(nèi)部則能不斷涌現(xiàn)出優(yōu)秀人才,而這也是馬云給馬斯克上的第三節(jié)課。 當(dāng)然,馬云和馬斯克都是偉大的企業(yè)家,這次跨界對話也實屬罕見,而關(guān)于人工智能發(fā)展趨勢和人類未來命運的探討也不會就此停止。
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