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2月12日是農(nóng)歷正月十六,伴隨務(wù)工人員返程流、探親流以及學(xué)生返校流疊加,我縣迎來(lái)了春運(yùn)客流最高峰。
當(dāng)天上午8時(shí)許,縣長(zhǎng)途汽車(chē)客運(yùn)站就出現(xiàn)了擁堵現(xiàn)象。據(jù)客運(yùn)站負(fù)責(zé)人介紹,務(wù)工流主要集中在上海、福建、常州等長(zhǎng)途班線(xiàn),因準(zhǔn)備充分,運(yùn)力充足,未出現(xiàn)旅客滯留狀況。而以學(xué)生返程及探親流為主的旅客都集中在合肥、蕪湖等地,帶來(lái)了很大的運(yùn)輸壓力。
為此,縣運(yùn)管局主要負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施,積極協(xié)助企業(yè)解決問(wèn)題。一是主動(dòng)客觀地向旅客推送運(yùn)力安排信息,積極回應(yīng)旅客關(guān)注,疏導(dǎo)旅客焦慮情緒;二是增派人員,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和運(yùn)力調(diào)配,及時(shí)安排加班車(chē)入庫(kù)、上客,指揮旅客有序乘車(chē),最大限度滿(mǎn)足旅客乘車(chē)需求;三是科學(xué)合理調(diào)派加班車(chē)輛投放到客流集中的線(xiàn)路,切實(shí)保證旅客走得了、走得好、走得及時(shí)、走得滿(mǎn)意。中午12時(shí),旅客全部輸送完畢。(通訊員 方文 徐洲宏)
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